江边闲话集

经过这半年多来的锻炼，自己的心态已经发生了很大变化。最近深切体会到一个道理：爱护以及呵护身边的人和物。

可以从以下三个事情说起:

爸爸
前几个月我真的没有反应过来，感觉自己很飘，如在云端一样。可能是自己没有做好思想准备吧，直到前段时间，我才发现自己身上不知道从何时开始有一种爱心,难倒这就是父爱?不管是不是，自己对家人的爱护已经开始倍增。对于以前的心态真是表是惭愧。

工作
每个员工都需要关爱，无论是工作上还是生活上。我是这么思考的，下面的员工同样也是这么想的，那个人不希望自己的老板对自己关怀一些，爱护一些，将心比心嘛。所以，从我个人的情况以经验，让我变得一直非常关注员工的职业发展，个人技能的提高，以及工作中遇到的问题。如果我能够给他们帮助的，我会尽我最大能力去做。当然，我也希望这种心态也能够表现在生活上，大家生活的都非常健健康康，快快乐乐，多么幸福的一件事情。我同时也希望他们有钱买房子，买车，省去一些不必要的烦恼。但是，这仅仅是一种想法，对现在的人来说，买房的确是一件很奢侈的事情。如果我能给他们一些帮助，我会感到很欣慰。

于此同时，如果一味的去维护下属，关心下属，势必在老板这边偏失一些，所以说在老板和下属之间保持一种平衡，才是双赢。但是真正达到这种，的确很难。

Car
以前，当我看到一些车主擦拭自己的爱车，我深不以为然，当时，我就在想，我要买车之后绝对不这样。后来，我买了自己的第一部车，黑色的。那个时候我仅仅把它当成一件交通工具。所以，在随后的很长一段时间里，脏了我也不太管，车子被别人划了一点伤痕，我也不太在意。甚至，在我出差一个月里，我甚至都忘记了我有一部车。

直至前些时间，我才发现自己的想法已经变了。从什么时候开始变化，我也不知道，可能是一种潜移默化吧。这个时候，我开始用心的去爱它。发动机是否OK，车身是否干净，当看见有一小划痕时，自己开始有些心疼了。我这个时候开始学习如何善待它，开始注意提高自己的驾驶技术，保护好它。

不过，至今也没有给它取个名字，想想叫什么呢?
我相信，我的付出是有回报的。

(注:未完待续，这是指第一个版本，后面会有更改。)
来到西安已经半年，在这半年里，是我这些年来感受到工作压力最大的一段时间。经过这几个月的调整，逐步找到一些感觉。但是，我知道，后面的路会更加艰巨。今天，只有将这些写下来，然后将之从脑海里移除，才能对下一个半年的工作有足够的帮助。

总体来说，西安这边存在的问题的确严重，主要表现在：
1. 办事无主心骨
这是非常严重的一件事情，很多事情没有人去做决定，所以下面的经理有时无法进一步展开工作，有时候甚至畏首畏尾，这对一件事情和工作产生严重的后果。归纳一下，至少可以产生一下方面的影响:
a) 一件事情的进展不顺，导致效率低下。例如项目上总有一些需要人来做决定的，招聘等方面也得有人进一步往下面走。
b) 会让员工产生在情绪上产生一种不受重视的心理。好像自己是个没人管似的。
c) 做事情没有流程，所谓没有规矩，不成方圆。
d) 公司的制度上没有人去执行，甚至怠慢。

2.工作效率差
很多时候，项目都会delay，主要表现在时间上的delay和质量上delay。深究其原因，也表现在很多方面：
a) 员工的职业素质还得提高。西安的员工，甚至是西安整个行业也就如此，毫不客气的说，西安的IT人员的质量和北京上海相比，不在一个级别上的。如果在碰上一个素质本来就低，而又不思进取的，那更不行了。
b) 工作流程上的不规范。我是一个向来不死看流程的人，但是，该遵守的流程也得遵守，这是多少人反复尝试的结果。因为历史原因，好多流程也没走，而且员工也没有这样的意识，他们是无法办到的。最近半年公司招聘了多名员工，据我观察，这些不是特例，而是整个西安整个行业都是如此，如果整个行业都这样，去改变就会更难。

3.招聘难。
说实话，招聘之难远超过我的预期。一个职位，招聘好久还是找不到人，一是因为西安IT人员不如北京上海那么多，二是西安这边看起来人员流动不是很频繁，最重要的是人的素质的确达不到我所要求的。有时候我是按照北京那边的情况找的，经过一段时间后，发现这种方法并不适合西安，只能降低要求了。

4.组织结构的问题。
我个人认为西安分公司的组织结构是有问题的。有team直接report给北京那边的，其实这样的沟通成本实在太大，一件事情，往往需要和北京那边合作，甚至有时候项目需要北京那边拍板。这无疑会给项目在时间上带来消极影响。另外，因为直接report的人不在西安，首先这名员工会感觉没有人管，不受约束。另外，因为组织结构的不清楚问题，往往造成有些员工不清楚该report给谁了。甚至有的同事升职了，没有发邮件宣布，而是小范围宣布，这对员工来说也算是不太正面。

尽管有这么的不尽人意，但是事情需要朝好的方向去发展，这就是我来的目的。这半年，我做的工作包括以下：
1. 规范流程
首先，需要在流程上做出一些变化，该走流程的必需走流程，毫无理由可讲。这对软件开发非常重要。经过这段时间的强调和培养，大家在这方面有了明显改善。但是在细节上还需要大家更进一步的去细化。

以前不规范的流程我就不管了，重要的是从现在开始注重起来。

2. 招聘工作
其实一般来说招聘工作是HR的事情，但是公司的招聘专员在北京，有时候西安这边的确不是很好说。最后和HR的相互协助上，自己亲自抓这一块，经过各方面的资源累积，最终完成几个招聘的名额。
在招聘方面我也犯下一些错误，该拒绝的人时候没有拒绝，导致目前发现有些人其实没有达到我的预期。经过深思熟虑，原因应该表现在以下几个方面：
a. 自己招聘经验不够。以前的确在这个方面经验太少，所以在看人方面还是显得有点嫩，经过这几个月的努力，这方面有很大改进。
b. 招聘方法不够。很简单，公司现阶段招的是软件工程师，需要写代码的。为了防止一些光说不练的人，需要准备一些试题，现场作答，同时，有些人不善于表达的人，也给他们一些表现自我的机会。

3. 让大家在心理上得到平衡。
上面已经提及，因为西安一直没有一个主心骨，我想我应该成为此，这也是公司派我到西安的原因之一。所以，无论是工作上还是生活，我需要做的是，对大家的关怀，有困难我去解决，有什么资源，我可以配合。至少让员工感觉到公司在帮助他们。所谓将心比心，的确这样。只有一个好的工作氛围，其他事情会变得好办多。所以，我将北京的一些福利政策，流程，制度都带到北京。有些得到很好的执行，有些正在执行，有些还得继续沟通。

经过这半年来的努力，工作还是有些效果的，但是因为一些原因，结果还暂时没有达到我的期望，所以，在这方面，需要更进一步的去磨合。这不是一朝一夕的事情。希望在未来半年，又有一个新的台阶。

4. 工作上帮助大家提高。
工作上，我会亲自去抓一些项目。如果有什么问题的话，我会去和其他team，客户沟通。同时并培养他们解决访问的能力，如何与客户去沟通，如何能有效的去完成一件事情。

对于基础比较弱的人，我会私下和他们沟通，有针对性提出我的一些看法， 帮助他们如何更适应公司的岗位。同时，我也会给他们一些时间，让他们去成长。在此期间，我也会去观察他们。

5. 压力
我希望他们明白，项目的时间是不可以delay的。软件开发不是这么做的。他们和我的期望有多大差距。现在处于团队建设阶段，如果给了一段时间之后，还是不能达到我的期望，有些决定就不得不下，尽管自己不愿因。

6. 培养积极向上的精神.
这是一个老生常谈的话题，但是我的眼中，它至少包含以下几个方面：
a) 必须有集体荣誉感。
b) 必须有团队精神
c) 必须有主动性，例如在自己不懂的情况下，他们需要主动去学习，去思考。
d) 必须有解决问题的能力。至少可以根据现有资源，能够在段时间内把问题解决了。
e) 必须要有好奇心，一个做技术的，不懂得好奇，这个人可能在技术上不可超越。

7. 职业发展和培训.
在西安这边，这方面尤其薄弱。我非常关注每个员工的职业发展。所以在每次面试的时候我都会问这个问题。在team内部沟通时也会讨论这个问题。我相信每个想进步的员工，在这方面都有无数的期望。因为公司资源有限，所以这方面基本上没有。这样，无形中给我带来了一些挑战。所谓将心比心，我根据这些年来自己的经历和阅历，根据每个人的实际情况，与他们沟通，列出短期和长期的计划。尽管这些计划不一定正确，但是我认为至少在3年内不会有太大问题。

关于培训方面，这个也的确少。北京方面，每周还有英语培训，说是可以打conf. call到那边，但是因为空间和距离，这样的效果不一定好，所以在这些方面还的确不好处理。需要另外想辙。除此之外，每个新员工的培训，往往也需要做的。这方面的确是公司的一个非常薄弱之处，以至于公司有很多产品大家都不知道。所以，在接下来的这方面需要继续跟进。

（最后更新时间:June 25, 2012 at 11:29 pm)

最近几个月一直在面试，说说自己对面试者的看法。
其中有些观点我是赞成的。
• 面试者代表的是公司。
面试者代表的是公司。面试者的一举一动都表现了公司的各个方面。应征者不会将面试者的行为看作是个人行为。
• 面试者需要有资格去面试一个人。
面试者应该需要比应聘者在经验方面丰富一些，至少保持在一个水平上，在年龄方面最好要年长一些。如果我们自己作为应聘者去应聘，发现是一个比自己经验少或者年龄小的话，我想我们是不太高兴的，觉得自己没有得到应有的尊重。这个时候公司的形象已经在应征者心里大打折扣。

我想到了另外两点。
• 面试者应该准备把公司的文化尽可能表达出去。
• 针对不同的职位需要有不同的测试。先说一个现实生活中已发生的实例。

经常听到一些朋友抱怨，说去应聘一些比较高级的职位，比如高级开发工程师或者项目经理，公司还要求应征者做一些试题，而这些试题不管是初级开发人员或者 是高级开发人员都需要做的。朋友们感到很郁闷，于是请求不要做试题，但是公司这边还是要求要做。朋友说这么简单的问题为什么要做呢，这不是浪费我时间么。 最后朋友连题都没做直接就走人了。

以上实例说明了一个道理。公司的有些做法有时会损害自己的形象。针对不同的职位需要定制不同的测试方法，而不是所有职位都采用相同的。

总而言之,公司方面首先要让每一位应聘者觉得自己被尊重了。另外公司要保持专业，也就是所谓的专业精神。以上两点做到了，我相信我们公司的形象会在应聘者心里产生一个良好的形象，这时应聘者应该会认可我们公司的。这点是所有事情进行下去的基础。