Archive March 2019

码农如何写好一封邮件(1)

做技术管理做了有些年了,和不同的team、不同的客户打交道也是非常多的,自认为在写邮件这件事情上还是做的还算可以。相反,我发现很多朋友或同行在写邮件上不得要领,或是想写好但是不知道怎么写。今天这篇文章分享我的一些经验,如果反响还不错,这是我最大的动力,我会展开来写。 在我看来,邮件其实文档的一种,所以邮件一个最主要的目的是用来沟通。既然是沟通,那么我们要达到让对方以最快的速度知道你想要表达的意思,这就是中心点,后面这些都是围绕这个主题进行。 当然,邮件是有很多技巧的,熟练使用这些技巧,会让你事半功倍。 邮件种类 先说邮件的种类,一般来说有四种: 无需回复的邮件。这种邮件主要是想告诉收件者一些信息,例如我们平常收到一些报表邮件,部分监控邮件等,这些邮件我们无需回复,知道这些即可。 查询邮件。这种邮件比较多,你写邮件是想从收件人那里知道一些事情,比如建议,意见或者动作等,希望收件人能够回复你。 开放式结尾的邮件。主要是一些开放式结尾的邮件,例如保持联系。当然这也是为了将来以后的联系方便,获取进一步的结果或者便利。举个例子,我们想问某个公司的HR有没有职位招聘,HR说暂时没有,你可以说保持联系,以后有的话再发邮件去问,而且最好是基于该邮件去问,这样HR看到邮件的承前启后,知道你是谁,问什么事,不至于太突兀。 需要采取动作的邮件。这种邮件不仅仅是期望得到你的答复,而是需要得到你的动作。例如,老板发邮件给小明,让他预定一个会议。小明需要将预定好的会议信息回复给老板,包括时间、地点(会议室)、邀请的人物。如果需要电话会议,电话会议的URL、拨入的电话号码和方式。 邮件组成 那么怎么写好一封邮件呢? 首先我们得弄清楚邮件的组成: To(收件人) CC BCC 邮件主体 一般邮件主体又分为 邮件标题(Subject Line) 开场白(Opening Sentence) 消息体 结束语 如何写邮件 收件人 收件人是你要发送给谁的,是邮件的直接接收者。可能收件人会有多个,因为他们这几个人都是直接的接收者。 CC CC一般是指抄送,FYI的目的,让CC的人知道就行了,但是不建议把不太相关的人放到这里,因为绝大部分人只关心和自己有关的事情和邮件。把一些不相关的邮件发送给不相关的人,可能会对方起到骚扰作用。 BCC 密送,既然是密送,在To,CC里的人不知道BCC里的人列表。这个某些情况下非常有用,可以保护一些隐私。举个例子,我收到过很多离职邮件,一般人可能这么写。 发件人:David Cook 收件人:David Cook 主题:Cook’s Farwell 我收到这封邮件,说明我是接收人,但是我并不在收件人里,为什么?因为我在BCC里。那么为什么我会在BCC里?可能是发件人为了避免尴尬,省去一些不别要的麻烦。 邮件标题 邮件标题非常重要,这是能够快速了解邮件目的的最直接的信息。试想,一般来说邮件进入我们的收件箱里,都是邮件列表里的一条记录而已,如果你想看具体内容,还得单击或者双击一下该邮件记录。所以,为了让收件人快速理解邮件的主题,邮件标题是最好的入门。 合理的邮件标题会让人省时间,觉得你非常专业。 一般来说,邮件标题没有固定的格式,把事情说清楚就好了。 先看看下面一个例子: Subject:Meeting Hi David,I just wanted to remind you about the meeting we scheduled in last Friday,  do let me know if you can attend it on time. Thanks. Taiguo

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对国产手机的信心就看你了

周末家里入手一台华为Mate20 Pro/8GB+128G的版本,带有屏幕指纹识别和人脸识别。这台手机从去年10月份发布一直处于缺货状态,到今天为止才有部分现货。 在价格方面,也是非常坚挺,我买的时候时候价格还是5999,这个价格比iPhone XR的128G版本要贵400块。因为Mate20 Pro使用的是3D的AMOLED屏,贴膜估计有点悬,而且影响指纹识别,所以买了一个原厂的碎屏险。 为什么要买指纹识别这一版呢?在我使用iPhone的人脸识别时,碰到一些不便之处。大白天有时解不开,在晚上更严重一些。解决方案就是输入密码解锁,这种用户体验真是难受,当时在想要是iPhone既支持面部解锁又支持指纹就好了。这不,国内新出的几个手机都支持。 到目前为止,我对国产手机还是持保留态度的,尽管我相信国产手机这几年进度非常明显。但是毕竟我以前用过不少真金白银去验证过。每次国产手机的开发布会上介绍产品时,就有买的冲动,试过几次之后,也只不过如此,都是失望而归,我是真粉丝…。好的手机需要在制造工艺和软件系统上下功夫,前几年还是欠缺一些,尤其是在工艺上。当有了几次的教训后,我还是没敢下手国产手机。 如果说Mate20 Pro是国产手机的机皇,估计没有几个人反对吧,所以想看看Mate 20 Pro的表现,尤其是在半年、一年后的表现,包括软件上和硬件上。 希望这次Mate20 Pro能树立一个好的形象,树立国产手机的品质,这样对我来说多了一个选择的余地。 强烈期待…

说好的价值呢?

自从去年离职之后一直陪孩子,不是陪吃就是陪玩,不是陪玩就是陪学习,孩子去上学后自己也看点书做点其他事情,也没有特意去找份工作。 当孩子的事情一切步入正轨,这几天我发现自己整个人都不在状态,心情一点低落,这是我自己是自己的一种爆发和抗议。我在认真思考该问题,得出的结论是我觉得自己的价值没有完全实现,这是我不愿意而且完全不能接受的。 我自认为自己是一个比较理想的人,无论世界观,生活观以及价值观还是蛮正的,还记前几年有同学跟我谈价值,那种感觉很好!再回到这里,之所以有现在的我情绪,恐怕是现在的生活与我的价值观发生冲突了。为了解决这个问题,接下来要做的事情就是重新找回实现自我价值的方式。 也许找一份工作是最容易看到的最有效的途径。除了找份工作,也还有其他一些方法,只不过需要去尝试一些新事物,正如孩子所唱的那首歌“try everything”,每天都有新发现。 还有一点,就是感觉和其他人接触少了,人是群体动物,社会的群体性会给人带来自己我价值的认可。 如今的我如果再去找一份工作,恐怕比较困难,尤其是我面试经验不足的人。坦白说除了大学毕业找工作外,后面的工作基本没怎么找。 至于其他事,从0开始,没什么不可以。如年终总结里提到,按照自己的想法生活和工作。 最后,keep fighting,说给自己听的!