江边闲话集

iPhone的出路在哪里?

上个周末,我和Lisa去了一趟五角场逛逛街。五角场是一个人流密集的地方,所以像Apple、华为、小米等都有自己的零售店。我正好有机会去体验一下各个公司的产品。

苹果1/30发布财报,提及大中华区收入减少27%,这对苹果来说的确不妙,就连Cook也说可能会调整部分区域的售价。我想,这足够说明了Apple在大中华区的业绩真是太差了。

一直以来,我都会毫不掩饰的说明我的态度,即“iPhone是目前为止我认为性价比最高的手机”,这在以前的文章说过,例如这篇文章,iPhone到底贵不贵?

但是为什么销量差呢?我只是说我的感受,我觉得还是从2个方面去讲,一是产品本身,二是售价

先说售价,2018年新款iPhone,看看价格就知道了,比原来5K多、6K多的起步价,一下子跳了几个级别,所以消费者还是认为比较贵的。我自己也买了一台新款的,但不可否认,尽管我的买得起,但是我仍然觉得贵了一些。

二是产品本身,这个其实最至关重要的的,比起价格更重要。新款iPhone所带来的产品竞争力在哪里?对于这个问题,我在脑海里过了几遍,似乎新款iPhone真的没有什么创新。面部解锁?不,竞争对手早有了。 屏幕?不,竞争对手都有了。OS的创新?不,竞争对手基本上都是Android系统,反而这几年iOS都在吸取Android的一些特点?CPU?尽管Apple有最新的,但是对于消费者来说,who care?雷打不动的低内存(3G/4G)?那还有什么新东西呢?

但是,竞争对手就有很多新花样,例如,屏下指纹,iPhone没有。快充,iPhone没有。大容量的电池?iPhone也没有。

林林总总,作为普通消费者,经过上面的比较之后,你觉得消他们更倾向买什么呢?所以,归根结底,还是iPhone的产品缺乏创新以及价格因素,导致了Apple的销量下滑,前者尤为明显。

这几年iPhone的创新越来越慢,而竞争对手在黑科技上越走越远,这就是对比。

我这次在五角场的小米零售店,体验了所有小米的手机,坦白说,无论是低端还是高端产品,我觉得还是太粗糙,产品工艺略差一些。接下来也逛了隔壁的华为,和小米的对应的产品比,不分高下,有的比小米好,有的比小米差。但是,我认为和iPhone的用户体验比起来,略差一点点。但是有最好的产品工艺,仅凭这一点,消费者是不回去买单的。

Apple不是不清楚自己的处境,但是为什么不引用一些黑科技呢?在我看来,Apple的造手机的逻辑其实很简单,就是要成熟。将一些成熟的技术使用在手机上,尽量将一些有风险的摒除在外。例如,屏下指纹,我觉得Apple肯定是有了解过的,但是作为一款成熟的产品,必须从工艺、制造,成本、维护等各个方面去考虑,制造一款有缺陷的产品,为给Apple带来无限的隐患和麻烦,这就是大公司的想法。Apple每年也就这么几款手机,但是竞争对手就不一样了,所以一旦出问题,相比之下,Apple的影响面会更广一下。我都能想到的,Apple这帮天才想不到吗?

对于一些高科技或新的技术等,其实Apple有时候会在现有手机上去试用,但是一般不公开而已,等技术成熟了才大规模推广。

所以,对比不同量级的公司,所采取的商业方案是不一样的,小公司可以激进一些,但是大公司则不可以。

上次Cook调低收入预期,舆论都开始质疑Apple,有人提出Apple会不会是下一个Nokia。我自己对此事,也在朋友圈里发了一则,大概说是那天是个纪念日,就看Cook怎么去改变。但是说Apple开始像Nokia一样一蹶不振,确实早了一些。我真的挺想知道,作为一个全球数一数二的大公司,为了挽救其颓势,其思路和策略真的值得学习,无论成功与否。

会不会重蹈Nokia的覆辙我不清楚?但是我知道2018年出的iPhone XR、XS这两款手机不够耀眼,如果价格不下调,销量肯定是好不起来的吗?也不一定。因为该买的估计都买了,现在是2019年了,消费者可能再等2019年的新款,如果2019年的新款iPhone没有足够的创新力,恐怕Apple的商业帝国得换了。所以,iPhone 2019款,必须拿出足够的创新,才是可以预期的出路。

 

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